Le site Ose Space (le « Site ») est exploité par JL MINDSET, EURL au capital social de 1 000 euros, siège : 39 chemin des Longoses, Pont d’Yves, 97430 Le Tampon, La Réunion, RCS Saint-Pierre de La Réunion, SIREN 901 261 636.
Contact : administratif@julielegros.com — Téléphone : 06 93 02 17 72.
Ose Space est une plateforme en ligne donnant accès notamment à des programmes sportifs vidéo, e-books de conseils et de recettes, ressources numériques, newsletter et contact direct avec un coach par messagerie. Le Site peut également proposer séparément des places pour des événements.
Les présentes CGV régissent les contrats conclus à distance entre JL MINDSET et toute personne physique agissant en qualité de consommateur pour l’abonnement Ose Space et, lorsqu’ils sont vendus sur le Site, les événements. Avant la commande, le client peut consulter les CGV et doit les accepter expressément. La version applicable est celle acceptée à la date de la commande et confirmée sur un support durable.
Le compte, les identifiants et les contenus sont personnels, non cessibles et réservés à un usage privé. Le partage d’identifiants, la diffusion non autorisée, l’extraction automatisée ou massive et le
contournement de mesures de protection sont interdits.
En présence d’indices sérieux d’un usage frauduleux ou d’une diffusion non autorisée, JL MINDSET peut prendre des mesures techniques proportionnées, sans porter atteinte aux droits impératifs du consommateur.
L’abonnement donne, dès son activation, accès aux contenus disponibles : programmes sportifs vidéo, e-books, conseils, recettes et autres ressources numériques. Il comprend également la newsletter et, selon les modalités de l’offre, un contact direct avec un coach par messagerie.
Le prix est de 180 € TTC pour douze (12) mois, sauf offre promotionnelle clairement annoncée. Le paiement peut être proposé en une fois ou en deux fois. Le paiement en deux fois est une facilité de paiement du prix annuel et ne transforme pas l’engagement en abonnement mensuel.
Pour toute nouvelle souscription conclue à compter du 1er octobre 2026, l’abonnement est conclu pour douze (12) mois puis reconduit tacitement pour des périodes successives de douze mois, sauf demande de non-reconduction effectuée au plus tard un (1) mois avant la date anniversaire.
Le renouvellement est de 180 € TTC pour douze mois, sous réserve d’une éventuelle modification de prix portée à la connaissance du client suffisamment à l’avance pour lui permettre de refuser la
reconduction.
Conformément à l’article L. 215-1 du Code de la consommation, JL MINDSET informe le client, par lettre nominative ou courrier électronique dédié, de la possibilité de ne pas reconduire son contrat, dans la fenêtre légale applicable. La date limite de non-reconduction apparaît de façon claire et visible.
Compte tenu du préavis contractuel d’un mois, JL MINDSET prévoit d’adresser ce rappel environ trois mois avant la date anniversaire afin de laisser au client un délai utile pour agir.
La demande de non-reconduction doit être effectuée au plus tard un mois avant l’échéance annuelle, au moyen de la fonctionnalité électronique disponible sur le Site et/ou selon les moyens indiqués au client. Lorsque la résiliation électronique est légalement requise, une fonctionnalité gratuite et facilement accessible est mise à disposition. Le client conserve son accès jusqu’à la fin de la période déjà payée.
Avant le paiement, le client peut vérifier les caractéristiques de l’offre, le prix, la durée, les modalités de paiement et l’existence de la reconduction tacite. Le bouton final indique sans ambiguïté l’obligation de paiement. Une confirmation contractuelle est ensuite adressée sur un support durable.
Pour les contrats conclus à distance, le consommateur dispose en principe d’un délai de quatorze (14) jours pour exercer son droit de rétractation, sous réserve des exceptions légales.
Ose Space comprend des contenus numériques sans support matériel accessibles immédiatement après activation : notamment programmes vidéo, e-books, conseils, recettes et ressources numériques.
Lorsque le client souhaite accéder à ces contenus avant l’expiration du délai de quatorze jours, JL MINDSET recueille son consentement exprès au commencement immédiat de l’exécution et sa reconnaissance de la perte de son droit de rétractation pour les contenus numériques concernés, dans les conditions prévues par l’article L. 221-28, 13° du Code de la consommation, puis fournit la confirmation requise sur un support durable.
L’acceptation générale des CGV ne remplace pas ces consentements spécifiques. Lorsque toutes les conditions légales sont réunies et que la fourniture a commencé, le droit de rétractation ne peut plus être exercé pour les contenus numériques concernés.
Le contact avec un coach par messagerie constitue une composante fournie pendant la durée de l’abonnement et peut relever d’un régime distinct de la bibliothèque de contenus immédiatement fournie. Lorsqu’un droit de rétractation subsiste pour une prestation de services commencée à la demande expresse du client avant la fin du délai légal, les conséquences d’une rétractation sont déterminées conformément aux dispositions légales applicables, notamment quant au montant proportionnel du service déjà fourni.
Lorsqu’un droit de rétractation demeure applicable, il peut être exercé au moyen du formulaire figurant en annexe ou de toute déclaration dénuée d’ambiguïté, ainsi que par la fonctionnalité électronique exigée par la réglementation lorsqu’elle est applicable.
Les contenus originaux protégés d’Ose Space — notamment vidéos, textes, photographies, graphismes, e-books, supports pédagogiques, programmes, présentations originales, audios, documents, marques et éléments visuels — restent la propriété de JL MINDSET et/ou de leurs titulaires.
L’abonnement confère uniquement un droit d’utilisation personnel, privé, non exclusif, non cessible et limité à la durée de l’accès. Sauf autorisation écrite ou exception légale, sont notamment interdits la reproduction et la diffusion des supports protégés, leur publication sur des plateformes ou groupes, leur revente ou mise à disposition gratuite, le partage avec des non-abonnés, ainsi que l’extraction automatisée ou massive.
Cette protection ne crée pas de monopole sur une idée, un ingrédient, une information brute ou une méthode générale non protégeable en tant que telle.
Le Site peut proposer la vente de places pour des événements organisés à une date ou pendant une période déterminée. Les caractéristiques essentielles, la date, le lieu et le prix sont indiqués avant la commande.
Sauf annulation de l’événement par l’organisateur, disposition légale impérative ou conditions particulières plus favorables, l’absence du participant à l’événement ne donne lieu à aucun remboursement.
Lorsqu’un événement constitue une activité de loisirs devant être fournie à une date ou à une période déterminée, le droit légal de rétractation ne s’applique pas dans les conditions de l’article L. 221-28, 12° du Code de la consommation.
Sauf indication contraire portée à la connaissance de l’acheteur avant la commande, les places ne sont pas nominatives et peuvent être cédées à un tiers pour leur prix d’achat au maximum. La cession ne doit pas être effectuée à des fins spéculatives ou commerciales. Le détenteur de la place reste tenu de
respecter les conditions d’accès et règles de l’événement.
En cas d’annulation de l’événement par JL MINDSET, les modalités de remboursement ou de report sont communiquées aux acheteurs conformément aux obligations légales et aux circonstances de l’annulation.
Les prestations de coaching privé qui ne sont ni commandées ni payées via le Site ne font pas partie de l’abonnement Ose Space et ne sont pas régies, en tant que vente en ligne du Site, par les modalités commerciales propres à cet abonnement.
Lorsqu’un coaching privé est convenu directement avec JL MINDSET, ses éléments essentiels — contenu, nombre et durée des séances, prix, calendrier, modalités de paiement, conditions d’annulation ou de report et, selon le mode de conclusion du contrat, informations relatives au droit de rétractation
— doivent être communiqués et acceptés avant paiement. Un écrit distinct (conditions particulières, devis ou contrat de coaching) est recommandé afin de matérialiser cet accord.
Si le coaching est néanmoins conclu à distance ou hors établissement avec un consommateur, les dispositions impératives du Code de la consommation applicables à ce mode de conclusion demeurent applicables, même si le paiement n’est pas réalisé sur le Site.
Les contenus et coachings ont une finalité de sport, d’accompagnement et de bien-être et ne remplacent pas un avis médical. Le client doit apprécier son aptitude et adapter l’intensité à ses capacités. En cas de grossesse, blessure, pathologie, traitement, douleur, malaise ou doute, il lui appartient de solliciter l’avis d’un professionnel de santé.
JL MINDSET fournit les contenus et services numériques conformément au contrat et aux garanties légales applicables. Des opérations de maintenance peuvent occasionner des interruptions temporaires. JL MINDSET répond de ses obligations dans les conditions prévues par la loi. Aucune clause ne limite une responsabilité ou un droit que la loi interdit de limiter.
JL MINDSET traite les données nécessaires à la gestion des comptes, commandes, paiements, accès, relation client, sécurité et obligations légales conformément au RGPD et à la réglementation française.
Les informations détaillées figurent dans la politique de confidentialité du Site. Les traceurs soumis au consentement ne sont déposés qu’après recueil d’un consentement valable lorsqu’il est requis.
JL MINDSET — 39 chemin des Longoses, Pont d’Yves, 97430 Le Tampon, La Réunion — administratif@julielegros.com — 06 93 02 17 72.
Après une réclamation écrite préalable auprès de JL MINDSET restée sans solution amiable, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation :
CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Téléphone : 01 89 47 00 14
Site : www.cm2c.net
JL MINDSET est affiliée à CM2C jusqu’au 7 septembre 2029.
Les présentes CGV sont soumises au droit français sans priver le consommateur des dispositions impératives plus protectrices dont il bénéficie. JL MINDSET peut modifier les CGV pour l’avenir ; les modifications ne s’appliquent pas rétroactivement à une période déjà souscrite sauf accord exprès ou disposition légale impérative.
Les présentes CGV entrent en vigueur le 1er octobre 2026.
